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高台县宣化镇“四心”为群众送温暖
发布日期: 2019年06月12日   来源:  编辑:焦誉萱

虎牌娱乐高台讯 近年来,高台县宣化镇坚持“以人为本、提升服务”工作理念,以转变作风为抓手,以群众满意为目标,大力推行“四心”服务方式解决群众关注热点、难点问题,深受群众好评。

“贴心”公开顺民意。按照“公开是原则,不公开是例外”要求,统一制定三务公开目录,进一步明确并落实公开形式、时间、程序和制度,形成以会议、公开栏、广播等媒体公开为主渠道,目录公开事项为主要内容,定期不定期公开,主动公开与点题公开相补充的村务公开模式,在住宅楼建设、村级活动阵地建设、日光温室示范点建设等重大事项中做到落实公开制度不走样,尊重群众意愿不走神,取得领导、群众满意的效果。

“爱心”帮扶促和谐。在支部互联、党员互动、干群互助上抓深化、求实效。各帮扶单位帮助农民群众解决生产中各种技术疑难问题,及时提供各类政策信息,落实重点帮办实事。今年以来,开展农艺工等工种劳动力技能培训3期(次)135人(次),开展SIYB创业培训班1期30人,积极引导鼓励该镇创业带头人和致富能手创业带动就业,输出富余劳动力3304人,实现劳务收入3080万元。

“细心”服务提效率。明确各项工作制度,严格要求工作人员在办理为民服务事项时,深入细致摸清对方情况,理清工作思路,规范办事程序,努力做到“一纸明、一口清、一口准”,使服务对象清楚明白提交材料和办理流程,有效减少办事过程中不必要的失误。

“耐心”释惑解矛盾。坚持落实“四级七天”调解工作法、民情报告单制度、“海选”人民调解员、“一庭三所”联动等好经验、好做法,进一步健全领导包案、首办责任、挂牌销号、民情下访等制度,规范完善矛盾纠纷调处程序。坚持“一般问题就地解决,复杂问题协调解决、疑难问题汇报解决”原则,为人民群众化解土地、借贷、邻里等矛盾纠纷。

责任编辑:焦誉萱

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